Om os

Super1Rent Danmark er et seriøst og professionelt rengøringsfirma med hovedsæde i Hadsten tæt ved Århus. Virksomheden har over 20 års erfaring indenfor servicebranchen og tilbyder at løse alle slags opgaver lige fra privatrengøring til store erhvervsopgaver. Den daglige drift af virksomheden og franchisekonceptet varetages af ejer Jesper Friis Blak sammen med dygtige og ansvarsbevidste medarbejdere.

Siden starten har Super1Rent Danmark udvidet betydeligt og tæller i dag mere end 250 ansatte fordelt over et fintmasket landsdækkende franchise-netværk. vi klarer alt indenfor rengøring, gulvbehandling, vinduespolering, skadeservice og ejendomsservice. Franchisetagerne bliver nøje udvalgt, så de passer til firmaets holdninger og principper.

Service på professionelt niveau

Super1Rent Danmarks varemærker er kvalitet, ansvarsbevidsthed og fleksibilitet. Dette vil sige, at vi kommer, når kunden kalder, også ved akutte opgaver. Dette er en service, som mange af vores kunder sætter stor pris på. Vi lytter således meget til kundernes ønsker og behov og udvikler vores tilbud og produkter herefter.

Vi lægger en ære i kvaliteten

Et must for os er, at kvaliteten altid er i top - hverken mere, hverken mindre. Derfor har vi inspektører, der løbende tjekker kvaliteten af arbejdet. Skulle du som kunde alligevel mod forventning stille spørgsmålstegn ved kvaliteten, tager vi hånd om sagen her og nu.

Kontrol af rengøringskvaliteten bliver således varetaget af en inspektør. Han/hun sørger for, at der altid er ordentligt rengjort på stederne, også i tilfælde af sygdom m.m. Det vil så vidt muligt være den samme medarbejder, der er på stederne således, at der leveres den samme høje kvalitet hver gang.

Vi har fokus på vores kunder

Hos Super1Rent har vi et meget tæt forhold til kunderne, hvilket vores dygtige og yderst stabile medarbejdere har en stor del i. Udover rengøringen tager vi ofte del i en række sociale og personlige arrangementer sammen med kunderne.

Kundens tilfredshed er altafgørende. Alle reklamationer bliver behandlet hurtigt og effektivt. Kunden vil således altid kunne få kontakt med inspektøren angående eventuelle spørgsmål i forbindelse med arbejdet. Super1Rent Danmarks medarbejdere får altid udleveret udførlige arbejdsbeskrivelser. Medarbejderne er endvidere underlagt tavshedspligt overfor alle forhold hos kunden, som de måtte blive bekendt med under udførelsen af arbejdet. Denne tavshedspligt ophører ikke ved fratrædelse fra selskabet.

Vi passer på miljøet

Som virksomhed er vi meget bevidste omkring miljøet, for hvilket vi har opnået en Grøn Smiley efter screening fra Arbejdstilsynet. Dette er noget, vi er særdeles stolte af, da det er en sjældenhed indenfor vores branche.

Vi ønsker altid at levere bæredygtige serviceydelser, der på et sundt økonomisk grundlag til stadighed udvikles på det miljømæssige område og dermed medvirker til at minimere miljøpåvirkningen fra vore aktiviteter. Super1Rent Danmark bruger kun miljøvenlige produkter og redskaber, hvilket personalet bliver nøje introduceret i brugen af.

Personalet

Som virksomhed går vi meget op i, at vores medarbejdere har det godt, er kompetente, stabile, ansvarsbevidste og yder deres bedste. Vi har derfor løbende medarbejdersamtaler og lytter meget til den enkelte medarbejders ønsker og behov. Alle medarbejdere har uddannelse inden for de områder de er beskæftiget med, hvilket giver dem grundlag for at udføre deres arbejde bedst muligt.

Ansatte i Super1Rent Danmark skal udvise en venlig og omgængelig adfærd overfor kunden og kollegaer. Inspektøren har desuden ansvaret for, at kunder og ansatte mødes med en kompetent faglig viden og en servicemæssig korrekt optræden. Alle ansatte har ren straffeattest og bærer id kort. Brug af alkohol el. lign. i arbejdstiden er ikke tilladt og medfører omgående fyring.